Вы уверены, что ваша работа действительно приносит людям пользу? Если хотите, чтобы вас начали рекомендовать, создайте блестящее предложение, учитывающее интересы ваших клиентов. Постарайтесь давать больше, чем от вас ожидают. Это еще одна важная мысль из книги «По рекомендации». И она очень близка Дамиру Халилову.

— Значительную часть наших клиентов составляют люди, которые пришли по рекомендации. Сама по себе эта стратегия очень сильная. Если коллеги, знакомые, партнеры советуют человеку обратиться в наше агентство, он приходит с большим кредитом доверия к нам.

Как же вызвать у клиента желание порекомендовать компанию? Мы пробовали разные искусственные методы, давали бонусы за рекомендации, но это оказалось не очень эффективно. Как правило, люди дают хорошие рекомендации тогда, когда получают больше, чем рассчитывали. Так мы и стараемся работать.

К примеру, несколько лет назад продвигали фильм для одного из российских кинодистрибьюторов и перевыполнили прописанные в договоре условия в несколько раз. Вместо 300 тысяч просмотров получилось 1,5 миллиона. Охват аудитории вышел около 18 миллионов человек, хотя изначально шла речь о трех миллионах. Клиент не только до сих пор сотрудничает с нами, но и активно рекомендует своим партнерам.

Мы просто думаем о том, как решить проблемы клиентов. Когда к нам приходят с одной рабочей задачей, дополнительно проводим аналитику, даем креативные советы. Если видим, что клиента где-то ругают, стараемся нивелировать негатив и не берем за это дополнительной оплаты.
Конечно, делимся полезной информацией в соцсетях, выкладываем различные мастер-классы, кейсы. Стараемся делать то, что людям нравится. Все это тоже дает поток новых клиентов и рекомендаций.

Один из таких мастер-классов: «Партнерские программы в социальных сетях»

Watch the Video
Читать:   Олег Воронин. Правила оформления слайдов для бизнес презентаций

Похожие статьи

Роберт Кийосаки. Шэрон Лектер. Руководство богатог... Представляем вашему вниманию обзор книги "Роберт Кийосаки. Шэрон Лектер. Руководство богатого папы по инвестированию". "Руководство по инвестир...
Елена Пуртова, Леонид Кроль. Инструменты развития ... Представляем вашему вниманию обзор книги "Елена Пуртова, Леонид Кроль. Инструменты развития бизнеса". В этой книге обобщен опыт работы отечеств...
Сан Лайт. Формулы денег Представляем вашему вниманию обзор книги "Сан Лайт. Формулы денег". В этой книге содержаться психотехники и формулы, которые содержат в себе ...
Александр Левитас. Как сэкономить на персональных ... Представляем вашему вниманию обзор книги "Александр Левитас. Как сэкономить на персональных налогах в РФ". Цель данной книги - помочь по максим...
РИЧ КАРЛГААРД. «В ЗДОРОВОМ БИЗНЕСЕ — ЗДОРОВЫЙ ДУХ»... О книге Высокотехнологичное оборудование и современное программное обеспечение сэкономили миллионы долларов многим компаниям по всему миру. Но экон...
Юрий Демин. Все о кредитах. Понятно и просто... Представляем вашему вниманию обзор книги "Юрий Демин. Все о кредитах. Понятно и просто". Как взять кредит? Как приблизить этот день для долгожданно...
Димитриади. Модели финансовых пирамид. Детерминиро... Представляем вашему вниманию обзор книги "Димитриади. Модели финансовых пирамид. Детерминированный подход". Развивается подход к описанию финан...